«Друзья» – сеть отелей и хостелов

«Друзья» – сеть отелей и хостелов, основанная в Санкт-Петербурге, один из лидеров гостиничного рынка города в эконом-сегменте.

«Друзья» сочетают в себе на первый взгляд несовместимые вещи: творческие идеи и системный подход, прагматизм в ведении бизнеса и душевное отношение к гостям, стремление к амбициозным достижениям и интеллигентность.

«Друзья» ставят высокую планку по уровню сервиса и держат её благодаря разработанным стандартам – чётким и профессиональным, поскольку уверены, что в сфере гостеприимства нет и не может быть малозначительных деталей.

Ценовая политика сети формируется таким образом, чтобы гости «Друзей» получали больше, а платили меньше и, что также важно, имели возможность выбрать тот формат размещения, который им наиболее подходит, учитывая предпочтения и бюджет.

Отели сети «Друзья» отличает концептуальность, основанная на истории места, здания, в котором находится объект. Нередко расположение влияет на оформление интерьеров, передавая атмосферу определённой эпохи. При этом объекты имеют современное оснащение и дизайн.

«Друзья» всегда на прямой связи, поскольку считают, что важно быть максимально открытыми и искренними, прислушиваться к мнению каждого гостя и постоянно меняться, чтобы стать лучше. Возможно, именно по этой причине в отелях сети гости чувствуют себя если не как дома, то по меньшей мере как в гостях у добрых друзей.

Успех «Друзей» – результат усилий многих людей, работающих на принципах уважения друг к другу и взаимовыручки. Команда сети – это профессионалы и в то же время неравнодушные люди, для которых важно хорошо выполнять свою работу, тем самым делая мир вокруг себя лучше.

Миссия компании – создание востребованного туристического продукта, который поможет людям получить доступное проживание с максимальным качеством сервиса.

«Друзья» в цифрах:

• На рынке с 2006 года;
• В собственности и управлении более 25 гостиничных объектов;
• География: Санкт-Петербург, Волгоград, Выборг, Приозерск, Новгородская область;
• В 2024 году принято более 150 000 гостей;
• Общая площадь объектов – около 20 000 кв. м;
• В команде около 250 сотрудников.